根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员4035：好评
优点：酒店有花园，绿化环境、装修不错，床铺舒服，服务员态度很好（也有个别不行）。 缺点：晚上回到酒店适逢一大队旅行团入住，可能人多，洗澡时水不够热，11月底晚上气温只有10几度，这个比较难受。洗澡间的水排放不好，地上没有挡水，水都流到外面。我们订了三个双床间，有的房间的洗澡间只有热带雨林式花洒，没有活动的花洒头，这样洗澡很容易弄湿头发，却没有配浴帽，要自己问前台要。房间都是4层的楼房，没有电梯，对老人家腿脚不好的不方便。由于我们赶时间要一早走，按酒店说明6:30开始供应早餐，但6:30去到豆浆没有，一直等到到6:45才有。饵丝的杂酱也没有，只能清汤。这样感觉不够专业。每人凭早餐票发一个鸡蛋，感觉回到解放前。
会员6682：好评
酒店设施很新，环境很好非常满意
会员2708：好评
环境超赞， 安静卫生，人员服务周到， 地理位置优越，空气好 父母很满意，下次来还会愿意选择这个酒店的。